Um Ihr Paket ganz einfach zu verfolgen, klicken Sie hier und verwenden Ihre Bestellnummer, um auf Ihre Bestelldaten zuzugreifen. Auf diese Weise können Sie den Fortschritt der Lieferung jederzeit verfolgen. Bitte beachten Sie, dass, wenn Ihre Bestellung mehrere oder große Artikel enthält, diese möglicherweise separat versandt werden und unterschiedliche Versandnummern haben.

Ihre Sendungsverfolgungsnummer kann bis zu 48 Stunden nach Versand der Sendung eine der folgenden Aktualisierungen anzeigen: "Etikett erstellt", "Ausstehend", "Versandinformationen erhalten" oder "Versandinformationen erstellt". Diese Aktualisierungen bedeuten nicht immer, dass sich Ihre Sendung nicht auf dem Transportweg befindet. Sie können einfach bedeuten, dass die Sendung noch nicht im nächsten Zustellzentrum gescannt wurde.

Nach einiger Zeit könnten Sie den folgenden Status der Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung sehen:

• Unterwegs: Das Paket befindet sich derzeit auf dem Weg zu seinem Bestimmungsort.

• Geliefert: Der Kurier hat die Zustellung des Pakets bestätigt.

• Zurück zum Absender: Das Paket wurde aus folgenden Gründen an uns zurückgeschickt: Falsche Adresse, Empfänger nicht erreichbar oder Versandfehler.

• Zustellung fehlgeschlagen: Der Kurier hat versucht, das Paket zuzustellen, aber es ist ihm nicht gelungen.
  
  

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnellstmöglich zuzustellen, allerdings können die Lieferzeiten je nach Standort variieren. Wenn Sie Probleme haben, wie z.B. eine an den Absender zurückgeschickte Sendung, eine fehlgeschlagene Zustellung, oder wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, obwohl es vom Kurier als zugestellt markiert wurde, kontaktieren Sie bitte support@synoshi.com

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.