Comment puis-je annuler ma commande ?

Si vous avez lu et n'avez pas trouvé de solution dans notre base de connaissances, veuillez soumettre un ticket.


Nous sommes tout à fait conscients que les événements peuvent être imprévisibles et qu'il est parfois nécessaire de modifier les plans. Pas de souci, nous sommes là pour vous !


La demande de Synoshi est très forte, nous avons donc rendu les choses encore plus pratiques pour vous. Nos équipes ont adopté un processus de commande et d'expédition entièrement automatisé afin de garantir une livraison ultra-rapide.


En raison de ce délai d'exécution rapide, il peut être un peu difficile pour nous d'apporter immédiatement des modifications sous quelque forme que ce soit à votre commande, y compris les annulations. Ne vous inquiétez pas ! Vous pourrez toujours retourner votre commande dans les 30 jours suivant sa réception.


Contactez notre formidable équipe du service clientèle, qui traitera rapidement votre demande de retour et la rendra aussi simple que possible. Nous sommes ravis que vous fassiez affaire avec nous !


Si vous voulez en savoir plus, n'hésitez pas à consulter nos conditions générales à l'adresse https://synoshi.com/terms.  


Comme nous sommes là pour vous aider, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bon shopping !



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