Hei! Hvis du mottar et defekt produkt, er det ingen grunn til bekymring – vi er her for deg! Bare send en e-post til vårt vennlige kundeserviceteam på support@synoshi.com med så mange opplysninger om problemet som mulig. Vi erstatter det gjerne med et helt nytt hvis det går inn under garantibetingelsene. Hvis produktet du kjøpte ikke lenger er i produksjon, bytter vi det ut med en nyere modell som minst har samme verdi! Bare husk at du må returnere den defekte varen slik at vi kan sjekke den for kvalitetsformål.